第二十八章 欢迎投诉
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“东方之珠~我的爱人~下一句是什么来着?”秦双瑶小声的哼着歌,哼到一半,扭头对着旁边的苏梦雪问道。
“6块。”
“我问你多少钱,你怎么说6块,不是,我问下一句,没问多少钱!”秦双瑶觉得,这有点尴尬啊,人家压根不搭理自己的。
“姐,瞧你这话说的,真的不能再优惠了,就6块。”
秦双瑶很无语,“梦梦你这得了啊,这什么客户,都聊了多久了?”
苏梦雪一手拿着话筒,空出来的一只手对秦双瑶比了四个手指头,“瞧您这说的,我们这个是正品啊,能跟地摊比吗!地摊这个价也不一定能买到。什么?我说姐,咱不带这样的啊,什么?你要投诉我?”
“四十分钟了都?这,这位客户,这么厉害!”
“你投诉我也没办法啊,这事我真做不了主?什么?找能做主的?”苏梦雪偷偷的瞥了远处的关萌一眼,“这都半夜两点了,能做主的不在,要不您明天?”
“梦梦啊,我跟你说,本来面试的时候都说好了不给排夜班的,你看我的黑眼圈”,秦双瑶一边说,一边对着自己的眼睛比划着。
“这个点太晚了,真不行,等不到明天?我知道~您是上帝~可那我也没办法啊!”苏梦雪一边接着电话,一边对秦双瑶噘着嘴努了一个委屈表情。
“还好我早有准备,看,这是什么!”秦双瑶拉开抽屉,在“宝贝”堆里拽了一根黄瓜出来。
苏梦雪瞧见了,直接就抢了过来,随便袖子擦了擦,就搁嘴里吃上了。这黄瓜来的正好,嗓子都快冒火了。
“姐要不这样,我做主给你申请10块钱优惠券?”
秦双瑶噌的就要怒了,“喂,那个用来贴眼袋的,你,你,你……”
“我工号?我工号5171,行,我知道了,您记下了,记下也没用啊,这真不行。”
秦双瑶一把夺过电话,“喂!阿姨您听好了啊,不就一个口红,您这都说了多大会儿了,丢不丢人啊!”
电话那头顿时声音提到了八度,周围的都听见了,“阿姨?你叫谁阿姨呢!你才是阿姨!你全家都是阿姨!我丢什么人了!我钱是大风刮来了的吗!啊?小姑娘你有没有礼貌,你工号多少!刚那个5171是吧!等着被开除吧!”
关萌听到动静,哒哒哒的就过来了,“什么事情?”
秦双瑶赶紧缩回来手,一副做错了事的小媳妇模样,电话都被掉在了桌子上。
苏梦雪平静的跟关萌解释着,“客户要买一个美宝莲的口红,原价58的促销价18块钱,客户不同意,说到6块钱也不同意……”
电话那头的声音还在传来,“小姑娘有没有王法了!还摔电话!我跟你说,我弟弟……吧啦吧啦”
关萌不耐烦的对着苏梦雪摆摆手,“行了不用说了,我知道了。”
关萌捡起来电话,“这位顾客,我就是你要找的能做主的主管。我们不欢迎您消费,欢迎投诉!”啪!干脆,利落。
一路做客服过来的,什么事没见过,苏梦雪开了个头,关萌就知道怎么回事了。
等关萌走了,秦双瑶轻轻的捅了捅苏梦雪,“梦梦,我刚,没给你惹祸吧?”
“没事,关主管不是不讲理的人。”
“也是,就是不知道新来的主管长啥样,这都一个多月了,还没有招来,杨主管虽然人也好说话,就是不爱往咱这里来。”
“想那么多干什么,干活吧,今晚看来还有的忙活。”
“梦梦你脾气真好,要是我,肯定受不了这委屈。”
相对于热闹嘈杂的客服部,技术部就安静多了,甚至还有几个睡着了打着呼噜了,就跟金莎来开演唱会一样,不困的人听着都困了:“小宝贝,快快睡,梦中能有你几回……”
叶晓奇自然是没睡的,“北土城机房怎么样了?刚是不是抖动了?”
一个叫不出名字的小技术员回道,“叶哥,刚已经恢复了。”
“别的都看了吗?七星岗机房怎么样了,这个平时压力最大。”
“正常的叶哥,这个今晚上一直都很稳定。”
技术部和客服部编辑部不一样,是不需要搞大新闻的,稳定不出错就是最大的利好。
叶晓奇踱步走到了落地窗前,看着凌晨两点灯火通明的北四环大街,一语不发。
激动吗?自然是激动的,号称最难的挑战都平稳度过了。可要说多激动,那倒不见得,预料之中的事情,这点流量都撑不住,还重生个屁啊,回家卖红薯算了。
可是,应该激动一下的,今夜注定是不平凡的一夜。过了今夜,真品坊的招牌就能响彻大江南北了吧?至于赚多少钱,叶晓奇估不准,实在是利润太低了,很多商品为了打赢这场战斗,都是成本价乃至低于成本价提供。赚多少钱,那得看最终这几天卖了多少盈利的商品。
但是,一个招牌,是多少钱都换不来的。所以,应该激动一下的,要不,从这跳下去?
叶晓奇摇了摇头,“我这大概是要疯了,也是最近压力太大了。啊~~!”
窗户的隔音效果很好,所以叶晓奇的喊叫声被拘束在了办公室里。几个被吵醒的技术员揉了揉眼睛,“这神经病老板吧,劳资刚忙完,趁机睡一小会都不行……”
广州,伪品会总部也是灯火辉煌,气氛跟真品坊相差无几,很多人都忙的汗流浃背,技术部主管闫辉明不安的来回巡视着。
“怎么样,机房都稳定吗?”
“放心吧明哥,都好着呢,兄弟们都盯着,肯定没毛病,压力一点都不大。”
“没毛病就是最大的毛病知道吗!”闫辉明听这话很焦躁,又很失落。
对技术人员来说,没压力撑得住是利好,对公司来讲就未必了。单纯的技术人员不需要考虑那么多,可是做到主管了,就必须要考虑了。真品坊的崛起,闫辉明是知道的,这么一家名字和伪品会都起的针锋相怼的公司,还做大了,怎么可能不知道。可是今晚的表现来看,伪品会这一仗,怕是要输了,没压力,就意味着压力去了对方那里。
虽然红杉已经注了资,短期内不会缺钱。可是如果公司表现的差,自己和自己的小弟们想必也没办法水涨船高,前途茫茫不可知。
海淀黄庄,聚美有品,小猫两三只,似乎根本没有在双十一押宝。
杭州,阿里巴巴,马老师也没有回家。双十一是马老师“做”出来的,马老师也吃了几年的螃蟹了,可是淘宝的假冒伪劣现象一直困扰着马老师。淘宝商城也做起来了,只是从表现来看,并没有达到预期,马老师的心里,很复杂。
“6块。”
“我问你多少钱,你怎么说6块,不是,我问下一句,没问多少钱!”秦双瑶觉得,这有点尴尬啊,人家压根不搭理自己的。
“姐,瞧你这话说的,真的不能再优惠了,就6块。”
秦双瑶很无语,“梦梦你这得了啊,这什么客户,都聊了多久了?”
苏梦雪一手拿着话筒,空出来的一只手对秦双瑶比了四个手指头,“瞧您这说的,我们这个是正品啊,能跟地摊比吗!地摊这个价也不一定能买到。什么?我说姐,咱不带这样的啊,什么?你要投诉我?”
“四十分钟了都?这,这位客户,这么厉害!”
“你投诉我也没办法啊,这事我真做不了主?什么?找能做主的?”苏梦雪偷偷的瞥了远处的关萌一眼,“这都半夜两点了,能做主的不在,要不您明天?”
“梦梦啊,我跟你说,本来面试的时候都说好了不给排夜班的,你看我的黑眼圈”,秦双瑶一边说,一边对着自己的眼睛比划着。
“这个点太晚了,真不行,等不到明天?我知道~您是上帝~可那我也没办法啊!”苏梦雪一边接着电话,一边对秦双瑶噘着嘴努了一个委屈表情。
“还好我早有准备,看,这是什么!”秦双瑶拉开抽屉,在“宝贝”堆里拽了一根黄瓜出来。
苏梦雪瞧见了,直接就抢了过来,随便袖子擦了擦,就搁嘴里吃上了。这黄瓜来的正好,嗓子都快冒火了。
“姐要不这样,我做主给你申请10块钱优惠券?”
秦双瑶噌的就要怒了,“喂,那个用来贴眼袋的,你,你,你……”
“我工号?我工号5171,行,我知道了,您记下了,记下也没用啊,这真不行。”
秦双瑶一把夺过电话,“喂!阿姨您听好了啊,不就一个口红,您这都说了多大会儿了,丢不丢人啊!”
电话那头顿时声音提到了八度,周围的都听见了,“阿姨?你叫谁阿姨呢!你才是阿姨!你全家都是阿姨!我丢什么人了!我钱是大风刮来了的吗!啊?小姑娘你有没有礼貌,你工号多少!刚那个5171是吧!等着被开除吧!”
关萌听到动静,哒哒哒的就过来了,“什么事情?”
秦双瑶赶紧缩回来手,一副做错了事的小媳妇模样,电话都被掉在了桌子上。
苏梦雪平静的跟关萌解释着,“客户要买一个美宝莲的口红,原价58的促销价18块钱,客户不同意,说到6块钱也不同意……”
电话那头的声音还在传来,“小姑娘有没有王法了!还摔电话!我跟你说,我弟弟……吧啦吧啦”
关萌不耐烦的对着苏梦雪摆摆手,“行了不用说了,我知道了。”
关萌捡起来电话,“这位顾客,我就是你要找的能做主的主管。我们不欢迎您消费,欢迎投诉!”啪!干脆,利落。
一路做客服过来的,什么事没见过,苏梦雪开了个头,关萌就知道怎么回事了。
等关萌走了,秦双瑶轻轻的捅了捅苏梦雪,“梦梦,我刚,没给你惹祸吧?”
“没事,关主管不是不讲理的人。”
“也是,就是不知道新来的主管长啥样,这都一个多月了,还没有招来,杨主管虽然人也好说话,就是不爱往咱这里来。”
“想那么多干什么,干活吧,今晚看来还有的忙活。”
“梦梦你脾气真好,要是我,肯定受不了这委屈。”
相对于热闹嘈杂的客服部,技术部就安静多了,甚至还有几个睡着了打着呼噜了,就跟金莎来开演唱会一样,不困的人听着都困了:“小宝贝,快快睡,梦中能有你几回……”
叶晓奇自然是没睡的,“北土城机房怎么样了?刚是不是抖动了?”
一个叫不出名字的小技术员回道,“叶哥,刚已经恢复了。”
“别的都看了吗?七星岗机房怎么样了,这个平时压力最大。”
“正常的叶哥,这个今晚上一直都很稳定。”
技术部和客服部编辑部不一样,是不需要搞大新闻的,稳定不出错就是最大的利好。
叶晓奇踱步走到了落地窗前,看着凌晨两点灯火通明的北四环大街,一语不发。
激动吗?自然是激动的,号称最难的挑战都平稳度过了。可要说多激动,那倒不见得,预料之中的事情,这点流量都撑不住,还重生个屁啊,回家卖红薯算了。
可是,应该激动一下的,今夜注定是不平凡的一夜。过了今夜,真品坊的招牌就能响彻大江南北了吧?至于赚多少钱,叶晓奇估不准,实在是利润太低了,很多商品为了打赢这场战斗,都是成本价乃至低于成本价提供。赚多少钱,那得看最终这几天卖了多少盈利的商品。
但是,一个招牌,是多少钱都换不来的。所以,应该激动一下的,要不,从这跳下去?
叶晓奇摇了摇头,“我这大概是要疯了,也是最近压力太大了。啊~~!”
窗户的隔音效果很好,所以叶晓奇的喊叫声被拘束在了办公室里。几个被吵醒的技术员揉了揉眼睛,“这神经病老板吧,劳资刚忙完,趁机睡一小会都不行……”
广州,伪品会总部也是灯火辉煌,气氛跟真品坊相差无几,很多人都忙的汗流浃背,技术部主管闫辉明不安的来回巡视着。
“怎么样,机房都稳定吗?”
“放心吧明哥,都好着呢,兄弟们都盯着,肯定没毛病,压力一点都不大。”
“没毛病就是最大的毛病知道吗!”闫辉明听这话很焦躁,又很失落。
对技术人员来说,没压力撑得住是利好,对公司来讲就未必了。单纯的技术人员不需要考虑那么多,可是做到主管了,就必须要考虑了。真品坊的崛起,闫辉明是知道的,这么一家名字和伪品会都起的针锋相怼的公司,还做大了,怎么可能不知道。可是今晚的表现来看,伪品会这一仗,怕是要输了,没压力,就意味着压力去了对方那里。
虽然红杉已经注了资,短期内不会缺钱。可是如果公司表现的差,自己和自己的小弟们想必也没办法水涨船高,前途茫茫不可知。
海淀黄庄,聚美有品,小猫两三只,似乎根本没有在双十一押宝。
杭州,阿里巴巴,马老师也没有回家。双十一是马老师“做”出来的,马老师也吃了几年的螃蟹了,可是淘宝的假冒伪劣现象一直困扰着马老师。淘宝商城也做起来了,只是从表现来看,并没有达到预期,马老师的心里,很复杂。
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